Suchmaschinennutzung als Prädiktor der Produktnachfrage – Eine Längsschnittanalyse auf Basis von Daten aus Google Insights for Search

Die vorliegende Studie untersucht den Zusammenhang zwischen der Online-Informationsbeschaffung durch Konsumenten und dem Kauf. Ausgehend von der Hypothese, dass die Abfragehäufigkeit in Internetsuchmaschinen einen Prädiktor der Nachfrage darstellt, wird eine Längsschnittanalyse am Beispiel des deutschen Fahrzeugmarktes berechnet. Es werden Suchhäufigkeiten aus Google Insights for Search verwendet. Anhand dieser kann der vermutete Zusammenhang empirisch bestätigt werden. Zusätzlich werden Moderationseffekte der Markenreputation auf die Online-Suchphase beim Konsumenten überprüft. Diese zeigen, dass eine hohe Markenreputation mit einer kürzeren Online-Suchphase einhergeht, während eine niedrige Markenreputation eine extensive Nutzung des Internets indiziert