Dienstleistungsproduktivität: Perspektivenwechsel von der Produktions- zur Wertorientierung

Translated title of the contribution: Service productivity: From manufacturing orientation to a value perspective

Chris Horbel, Michael Stadtelmann, Herbert Woratschek

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingBook chapterResearchpeer-review

Translated title of the contributionService productivity: From manufacturing orientation to a value perspective
Original languageGerman
Title of host publicationDienstleistungsmanagement im Krankenhaus I : Prozess-, Produktivitäts- und Diversitätsmanagement
EditorsRicarda B. Bouncken, Mario A. Pfannstiel, Andreas J. Reuschl
Place of PublicationWiesbaden
PublisherSpringer Gabler
Publication date2013
Pages221 - 244
Publication statusPublished - 2013

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