The relationship between personality traits (extraversion and neuroticism), emotions and customer self-satisfaction

Kurt Matzler, Rita Faullant, Birgit Renzl, Verena Leiter

Publikation: Bidrag til tidsskriftTidsskriftartikelForskningpeer review

OriginalsprogEngelsk
TidsskriftInnovative Marketing
Vol/bind1
Udgave nummer2
Sider (fra-til)32-39
ISSN1814-2427
StatusUdgivet - 2005
Udgivet eksterntJa

Citationsformater