Psykologisk tryghed - blinde pletter og absurde løfter

I dette kapitel reflekterer forfatterne kritisk ud fra en række filosofiske betragtninger over konceptet psykologisk tryghed og de former for absurditeter, der knytter sig hertil. Der er tale om et koncept forstået som en samling af forførende og salgbare ideer, der især har fundet vej til ledelseslitteraturen og organisationsteorien, både lokalt, nationalt og globalt. Forfatterne peger på, at psykologisk tryghed introduceres af forskellige ledelsesguruer og konsulenthuse og serveres som løsning på de problemer, som samtidens organisationer og institutioner konfronteres med, og som kan forekomme vanskelige – måske ligefrem umulige at overkomme – hvis de f.eks. skal deales med ud fra en ledelsesmæssig position.