Professionel rådgivning og salg: I teori og praksis

Jesper Raalskov* (Redaktør), Bo Mortensen, Per Vagn Freytag, Bent Warming-Rasmussen

*Kontaktforfatter for dette arbejde

Publikation: Bog/rapportAntologiForskning

Abstrakt

Med et særligt afsæt i videnstunge og serviceorienterede erhverv, ønsker denne bog at sætte læseren i stand til at forstå rådgivning og salg som to centrale aspekter i relation til kontakten med kunden. Mange jobs indeholder rådgivningsorienterede arbejdsopgaver, ikke kun de traditionelle rådgivertunge erhverv (revisorer, bankrådgivere, advokater, ingeniører, arkitekter, konsulenter inden for IT, ledelse, marketing mv.), men i høj grad også andre typer af specialiserede jobs.

Bogen udfolder rådgivnings- og salgsbegrebet og kobler dem sammen. Dette er ofte også tilfældet i praksis, da rådgivning sjældent kan adskilles fra et egentlig salg og omvendt. Her i dette krydsfelt, skal rådgiveren og sælgeren navigere, og den problemstilling der følger heraf, har bogen fokus på at belyse.

Bogen indeholder også en række cases og fortællinger fra praksis, der understreger bogens budskaber, og gør den relevant for både akademisk interesserede samt praktikere.
OriginalsprogDansk
UdgivelsesstedKøbenhavn
ForlagKarnov Group
Udgave1.
Antal sider246
ISBN (Trykt)978-87-619-4154-1
StatusUdgivet - 2020

Emneord

  • Rådgivning
  • Salg
  • Professioner

Citationsformater