Merkmalsorientierte Ansätze der Qualitätsmessung

Herbert Woratschek, Bastian Popp, Chris Horbel

Publikation: Kapitel i bog/rapport/konference-proceedingKapitel i bogForskningpeer review

Bidragets oversatte titelMeasurement of Service Quality
OriginalsprogTysk
TitelHandbuch Dienstleistungsmanagement
RedaktørerHans Corsten, Stefan Roth
ForlagVahlen Verlag
Publikationsdato2017
Sider1197-1217
KapitelF.1.3
ISBN (Trykt)978-3-8006-5242-6
StatusUdgivet - 2017

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