Integration von Weiterempfehlungsgebern als Erfolgsfaktor für die Vermarktung komplexer Dienstleistungen

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Bidragets oversatte titel	The Integration of Word-of-Mouth Sources as Success Factor for Marketing of Complex Services
Originalsprog	Tysk
Titel	Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Redaktører	Manfred Bruhn, Bernd Stauss
Udgivelsessted	Wiesbaden
Forlag	Springer Gabler
Publikationsdato	2009
Sider	423-449
ISBN (Trykt)	978-3834910271
ISBN (Elektronisk)	978-3-8349-9407-3
Status	Udgivet - 2009
Udgivet eksternt	Ja

SDU link

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author = "Chris Horbel and Herbert Woratschek",

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editor = "Manfred Bruhn and Bernd Stauss",

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