Integration von Weiterempfehlungsgebern als Erfolgsfaktor für die Vermarktung komplexer Dienstleistungen

Chris Horbel, Herbert Woratschek

Publikation: Kapitel i bog/rapport/konference-proceedingKapitel i bogForskning

Bidragets oversatte titelThe Integration of Word-of-Mouth Sources as Success Factor for Marketing of Complex Services
OriginalsprogTysk
TitelKundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
RedaktørerManfred Bruhn, Bernd Stauss
UdgivelsesstedWiesbaden
ForlagSpringer Gabler
Publikationsdato2009
Sider423-449
ISBN (Trykt)978-3834910271
ISBN (Elektronisk)978-3-8349-9407-3
StatusUdgivet - 2009
Udgivet eksterntJa

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