Hvor går kunden hen med sin klage?

Bent Ole Gram Mortensen, Klaus V. Gravesen, Christine Hartmann, Ib Gunnar Larsen

Publikation: Bidrag til tidsskriftTidsskriftartikelFormidling

Bidragets oversatte titelWhere should the customer place his complaint?]
OriginalsprogDansk
Tidsskriftel & energi
Udgave nummer5
StatusUdgivet - 2002

Citationsformater