Opkald fra nervøse patienter om prøvesvar frustrerer læger

Beskrivelse

Sundhed. dk: Når patienter får adgang til svar på prøver for alvorlige sygdomme i deres e-journal, er lægerne ofte ikke færdige med udredningen. Derfor kan vi ikke hjælpe dem, når de ringer og er bekymrede, lyder det fra læger, der er frustrerede over problemet. Det er sket to eller tre gange på Mave-Tarm Kirurgisk Afdeling på Slagelse Sygehus. ... Og der bl. a. skal tages højde for, hvilken undertype af kræft der er tale om, og hvilke bestemte behandlinger man kan give,« siger han, som også er underviser i patientkommunikation på medicinstudiet på Syddansk Universitet. ... Samtidig er det ikke så hensigtsmæssigt at tage samtalen med patienten i telefonen. Der kan lægen nemlig ikke se, hvordan patienten reagerer eller sikre sig, at oplysningerne er forstået korrekt, tilføjer overlægen.