Idealet om god ledelse ligger ofte langt fra virkeligheden – og hvad enten vi taler god eller dårlig ledelse, sætter det sit tydelige præg på arbejdsmiljøet. Magt og kontrol er i stigende grad blevet erstattet af frihed og tillid, og det kan fejlagtigt få ledelsen til at tilsidesætte sit ansvar. Også hvervet som leder kan være en udfordring i sig selv. Det er præget af en tiltagende kompleksitet, uklare præstationskrav og stadig større krav og forventninger fra medarbejdernes side, som kan gøre en leder ude af stand til at fungere optimalt. Men det er ledelsens ansvar at sikre et godt arbejdsmiljø gennem sin ledelsesstil. God ledelse er mest af alt et spørgsmål om både-og.