Den gode mailbesvarelse

Grønning, A. (Foredragsholder)

Aktivitet: Foredrag og mundtlige bidragForedrag og præsentationer i privat eller offentlig virksomhed

Beskrivelse

Hvordan sikrer man god formidling og højt serviceniveau, uden at mailbesvarelse
bliver den store tidsrøver?
Klar og venlig formidling – få indblik i, hvad der er god ”tone” på skrift
Retningslinjer i praksis
Hvordan rustes dine medarbejdere til at gå til tasterne på mail og chat?
Periode16. dec. 2010
BegivenhedstitelKundecentret 2011: null
BegivenhedstypeKonference
PlaceringTaastrup, Danmark